Pelayanan publik HIPMI Indonesia tidak dilakukan dalam bentuk layanan administratif seperti di lembaga pemerintahan, tetapi HIPMI (Himpunan Pengusaha Muda Indonesia) berperan sebagai mitra strategis pemerintah dalam meningkatkan kualitas layanan publik, khususnya yang berkaitan dengan kemudahan berusaha dan iklim investasi. Berikut beberapa bentuk kontribusi nyata HIPMI dalam konteks pelayanan publik:
✅ 1. Advokasi Kemudahan Berusaha
HIPMI aktif menyuarakan reformasi birokrasi dan percepatan layanan publik yang mendukung iklim investasi dan usaha, terutama:
-
Kemudahan perizinan usaha
-
Penghapusan hambatan regulasi
-
Pelayanan terpadu satu pintu (PTSP)
✅ 2. Kolaborasi dengan Pemerintah Daerah
HIPMI daerah sering bekerja sama dengan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) untuk:
-
Evaluasi standar pelayanan publik
-
Promosi investasi daerah
-
Perbaikan layanan publik berbasis digital
✅ 3. Edukasi Pelaku Usaha & UMKM
HIPMI memfasilitasi:
-
Sosialisasi layanan publik digital (OSS, NIB)
-
Pelatihan terkait legalitas dan perizinan
-
Pendampingan untuk akses layanan publik yang inklusif
✅ 4. Penilaian & Apresiasi Layanan Publik
Beberapa cabang HIPMI memberikan penghargaan atau penilaian terhadap:
-
Mal Pelayanan Publik (MPP)
-
Kinerja instansi layanan publik yang mendukung pertumbuhan usaha
✅ 5. Keterlibatan dalam Penyusunan Standar Pelayanan
HIPMI turut memberi masukan dalam:
-
Penyusunan SOP layanan publik
-
Sistem pengaduan masyarakat
-
Peningkatan transparansi dan akuntabilitas layanan
Tujuan Akhir:
Mewujudkan pelayanan publik yang efisien, transparan, ramah usaha, dan inklusif bagi generasi pengusaha muda.